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사례관리

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사례관리

다양한 어려움에 놓인 이웃을 찾고, 스스로 변화를 이끌어낼 수 있도록 돕는 ‘사례관리’

일상생활, 경제, 주거, 교육, 자녀양육 등 다양한 어려움을 겪고 있는 지역주민들을 대상으로 사례관리자와 함께 스스로 살아갈 수 있는 힘을 기르고, 긍정적인 변화를 이끌어 낼 수 있도록 돕는 사업입니다.

관할지역

화전동, 향동동, 현천동, 대덕동, 덕은동, 창릉동, 용두동, 동산동

사업내용
사례 발굴 및 상담
  • - 사례발굴/상담 : 지역 내 도움이 필요한 당사자 발굴 및 상담을 통한 개입계획 수립
  • - 서비스연계 : 위기상황 해결을 위해 필요한 다양한 자원과 서비스에 대한 정보제공 및 연계, 의뢰
  • - 사례회의 : 사례당사자 선정 및 문제 해결 방안 모색 등 사례당사자의 어려움에 대한 전반적인 사항 논의
사례관리 역량강화
  • - 슈퍼비전(내,외부) : 수퍼비전을 통한 사례관리 방향성 제고 및 효율성, 효과성 강화
  • - 사례발표회 : 사례관리 실천과정을 유관기관과 함께 공유하여 질적 향상 도모
  • - 사례관리네트워크 : 네트워크 자원의 효율적인 관리와 개발을 통한 사례관리자의 개입 수준 향상
사업대상

지역 내 거주하는 도움이 필요한 주민

이용방법

방문 또는 전화연락 등을 통한 본인 신청 또는 지역기관 및 이웃신청

이용문의

02-6959-4436 복지2팀

진행과정
  • 신청 및 접수신청 및 접수
  • 다음
  • 초기상담초기상담
  • 다음
  • 사정ㆍ사례회의사정ㆍ사례회의
  • 다음
  • 서비스계획ㆍ동의서비스계획ㆍ동의
  • 다음
  • 계획실행계획실행
  • 다음
  • 점검 및 평가점검 및 평가

진행과정 6단계

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